请求审核

您必须向 Google 申请审核,才能解除您的网页或网站被标记为对用户具有危险性或可能具有欺骗性的状态。

您将需要以下内容

  • Shell 或终端命令知识

您将执行的操作

1. 前提条件

在申请审核之前,请确认您已采取以下步骤

  • 在 Search Console 中验证您对网站的所有权
  • 清除您网站上黑客的恶意破坏
  • 纠正漏洞
  • 使您清理后的网站重新上线

2. 仔细检查您的网页是否可用且已清理干净

为确保安全,请使用 Wget 或 cURL 查看您网站上的网页(例如,您的首页和黑客修改的网址)。这些网页现在应已清理干净。如果它们已清理干净,并且您确信您网站上的其余网页也已清理干净,则可以申请审核了。

3. 申请审核

在申请审核之前

  • 请务必确保问题已真正解决;如果问题仍然存在就申请审核只会延长您的网站被标记为危险的时间。

  • 仔细检查您应该在哪里申请审核;审核过程将在特定工具中进行,具体取决于您的网站面临的问题。请参考以下渠道

A. 网站被黑

如果您在 Search Console 的 安全问题报告 中收到网站被黑通知

  1. 现在您已完成清理过程的后续步骤,请返回 安全问题报告 报告,并找到网站范围匹配或部分匹配的问题。
  2. 选择申请审核。为了提交审核,我们建议您提供更多关于您如何清理网站的信息。对于每种黑客垃圾内容类别,请简要说明网站是如何清理的(例如,“对于内容注入型黑客网址,我移除了垃圾内容,并通过更新过时的插件纠正了漏洞。”)。

B. 不需要的软件(包括恶意软件)

如果您在 Search Console 的 安全问题报告 中收到恶意软件或不需要的软件通知

  1. 再次打开 Search Console 中的 安全问题报告。该报告可能仍会显示您之前看到的警告和受感染网址示例。
  2. 选择申请审核。为了提交审核,我们建议您提供更多关于您如何从网站上移除政策违规行为的信息。例如,“我移除了在我网站上分发恶意软件的第三方代码,并用更新版本的代码替换了它”。

如果您未在 Search Console 的 安全问题报告 中收到恶意软件或不需要的软件通知,但您在您的 AdWords 帐号中收到了通知,则请改为通过 AdWords 支持中心 申请审核。

C. 网络钓鱼或社会工程

如果您在 Search Console 的 安全问题报告 中收到网络钓鱼通知

  1. 再次打开 Search Console 中的 安全问题报告。该报告可能仍会显示您之前看到的警告和受感染网址示例。
  2. 选择申请审核。为了提交审核,我们要求您提供更多关于您如何从网站上移除政策违规行为的信息。例如,“我移除了要求用户输入个人信息的网页”。
  3. 您也可以在 google.com/safebrowsing/report_error/ 申请审核。除了作为认为自己的网页被错误地标记为网络钓鱼的网站所有者的举报工具外,此报告还将触发对已清理的网络钓鱼网页的审核,以解除警告。

4. 等待审核处理

  • 网站被垃圾内容入侵审核处理时间: 网站被垃圾内容入侵的审核可能需要长达数周的时间才能处理。这是因为垃圾内容审核可能涉及人工调查或对被黑网页的完整重新处理。如果审核获得批准,“安全问题”将不再显示被黑类别类型或被黑网址示例。
  • 恶意软件审核处理时间: 受恶意软件感染的网站的审核需要几天时间才能处理。审核完成后,响应将在 Search Console 的消息中提供。
  • 网络钓鱼审核处理时间: 网络钓鱼审核大约需要一天时间来处理。如果成功,用户可见的网络钓鱼警告将被移除,并且您的网页可以在搜索结果中显示。

如果 Google 发现您的网站已清理干净,则浏览器和搜索结果中的警告将在 72 小时内移除。

如果 Google 确定您尚未解决问题,“安全问题”报告可能会显示更多受感染网址示例,以协助您进行下一次调查。恶意软件、网络钓鱼或网站被垃圾内容入侵警告将保留在搜索结果和浏览器中,以提醒用户注意安全。

最后步骤

如果您的申请获得批准

验证您的网站是否按预期工作,网页是否正确加载以及链接是否可点击。为了保持您网站的安全,我们鼓励所有网站所有者实施在 清理和维护您的网站 中创建的维护和安全计划。

如果您的申请未获得批准 {not-approved}

重新评估您的网站是否存在 恶意软件垃圾内容,或者是否存在黑客创建的任何修改或新文件。您还可以从 您的支持团队的专家 那里请求更多帮助。