消费者越来越依赖 Web 来访问数字内容和服务。如果您查看您网站的分析数据，您可能会在自己的数据中看到这个情况。消费者也比以往任何时候都更加苛刻，当他们体验您的网站时，他们不仅会将您与竞争对手进行比较，还会将您与他们每天使用的最佳服务进行评分。
这篇文章总结了一些关于性能与业务成功之间关系的研究，以及为什么速度是在线企业能否成功的决定性因素之一。
性能关乎留住用户
感谢与 Google 的合作以及将 LCP 作为页面性能的主要 KPI 引入，我们有可能显着改善我们电子商务的客户体验。
Vodafone
性能在任何在线企业的成功中都起着至关重要的作用。与加载缓慢且感觉迟缓的网站相比，加载速度快且能及时响应用户输入的网站更能吸引和留住用户。
在 Google，我们花费了大量时间和精力来定义一组称为 Core Web Vitals 的以用户为中心的性能指标。虽然本网站上有许多 Core Web Vitals 案例研究突出了性能与业务成果之间的联系，但这里有几个供您参考
研究还表明，性能不佳会对业务成果产生负面影响。例如，BBC 发现，他们的网站每增加一秒加载时间，就会额外损失 10% 的用户。如果您关心留住用户，那么您应该关注性能！
性能关乎提高转化率
虽然留住用户对于提高转化率至关重要，但性能也会对您的网站用户是否坚持到底产生重大影响。慢速网站会对收入产生负面影响，而快速网站则显示出可以提高转化率并改善业务成果，正如以下精选案例研究可以证明的那样
- 乐天 24 对 Core Web Vitals 的投资如何使每位访客的收入增加 53.37%，转化率提高 33.13%
- 沃达丰：LCP 提高 31% 使销售额增长 8%
- redBus 如何通过改进其网站的交互到下次绘制 (INP) 并使销售额增长 7%
性能与业务成果之间的关系是显而易见的：如果您拥有一项在线业务，那么如果您尚未将性能放在首位，那么性能是您应该优先考虑的事情——您的竞争对手很可能正在这样做！
性能关乎用户体验
性能不仅仅关乎业务成果。当谈到用户体验时，速度至关重要。一项消费者研究表明，页面速度延迟引起的压力反应类似于观看恐怖电影或解决数学问题，并且大于在零售店排队结账时的等待。
当页面开始加载时，会有一段时间用户等待内容出现。在此之前，无从谈起用户体验。这种缺乏体验在快速连接上是转瞬即逝的。但是，在较慢的连接上，用户被迫等待。随着页面资源缓慢地涓涓细流般涌入，用户可能会遇到更多挑战。
性能是良好用户体验的基础方面。当网站交付大量代码时，浏览器必须使用用户数据套餐中的兆字节来下载它。特别是移动设备，其 CPU 功率和内存有限。这可能会造成糟糕的性能条件，并且——了解人类行为——人们只能在网站上容忍不利条件这么长时间，然后才会放弃它。
开始改进您网站的性能
现在您已经了解了无法吸引和留住用户的网站的真实成本，您可能已经准备好尽一切努力来加快您的网站速度，以便您可以实现您的目标。“Learn Performance”课程旨在帮助那些刚接触 Web 性能的人，并通过涵盖各种主题来介绍改进性能的基础知识。
如果您准备好学习性能，那么您的旅程从学习 HTML 和性能的通用注意事项开始。从那里，其他模块将更深入地探讨与 Web 开发的许多不同方面相关的性能。当您完成本课程时，您将掌握让您在 Web 上的角落更快地为所有用户服务所需的知识！