什么是数字无障碍，为什么它很重要？

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视觉障碍（视力障碍，视觉残疾）是指视力下降到一定程度，以至于通过常用方法（如眼镜或药物）无法解决问题。视觉障碍可能是由疾病、创伤或先天性或退行性疾病引起的。

• 示例：失明、低视力、色盲
• 患病率：全球有 2.53 亿人患有视觉障碍——其中 3600 万人失明，2.17 亿人患有中度至重度视觉障碍 (MSVI) (来源)，每 12 名男性中有 1 人和每 200 名女性中有 1 人患有色盲。(<来源>)
• 工具包括：屏幕阅读器软件、屏幕放大工具、盲文输出设备。
• 痛点：无法与屏幕阅读器软件配合使用的数字产品、没有捏拉缩放功能的移动网站/应用程序、仅通过颜色区分的复杂图表、使屏幕上的文本难以阅读的颜色对比度

"我的视力在过去三年里迅速恶化，我手机的默认字体大小从大号到超大号不等。有很多移动应用程序我几乎无法使用，因为它们的字体大小太荒谬了。"

Frank

阅读《纽约时报》上的一篇短篇文章，或观看一段关于法定失明意味着什么的视频。

行动障碍是一种残疾类别，包括患有各种身体残疾的人。这种类型的残疾包括上肢或下肢丧失或残疾、手部灵巧以及身体不同器官协调方面的残疾。

• 示例：关节炎、瘫痪、截肢者、癫痫发作。
• 患病率：每 7 人中就有 1 人有行动问题。(<来源>)
• 工具包括：自适应开关、眼动追踪设备、口/头棒、语音输入。
• 痛点：仅设计为与鼠标配合使用的元素。

"无障碍功能不仅仅是为了残疾人士。我做了肘部手术，这暂时改变了我管理日常数字活动的方式。"

Melissa

A 听力障碍或听力损失是指检测或理解声音的能力完全或部分下降。听力障碍是由广泛的生物和环境因素引起的。

• 示例：失聪、听力困难 (HoH)、听力障碍 (HI)
• 患病率：在全球范围内，超过 15 亿人患有轻度至中度听力损失，据估计有 6600 万人患有严重听力损失。
• 工具包括：助听器、字幕、文字记录、手语。
• 痛点：没有文本记录的音频内容，没有同步字幕的视频

"有些失聪人士说自动字幕并不比没有字幕好。有些失聪人士说自动字幕比没有字幕好。与有听力的人不同，失聪人士无所依靠。他们只有字幕。就我个人而言，我宁愿看不到字幕，也不愿看自动字幕。当然，我对没有字幕感到失望。没有自动字幕，我可以避免其臭名昭著的糟糕字幕带来的痛苦体验。"

Meryl

认知障碍涵盖了影响认知能力的各种医学状况。患有认知障碍的人包括各种智力或认知缺陷、轻微到不足以恰当归类为智力残疾的缺陷、特定疾病以及晚年因获得性脑损伤或神经退行性疾病（如痴呆症）而获得的问题。

• 示例：唐氏综合征、自闭症、多动症、阅读障碍、失语症。
• 频率：因病情而异。
• 工具包括：屏幕阅读器、文本突出显示、文本预测、抽象概括工具。
• 痛点：繁忙的界面使人难以专注于手头的任务、大段文字几乎没有空白、两端对齐的文本以及小或难以阅读的字体。

"现在，我正在从眼部偏头痛中恢复，我想说深色模式的帮助还不够。我仍然需要对比度，但亮度要柔和一些。"

Ruth

阅读《纽约时报》上的一篇短篇文章，或观看一段关于面容失认症（也称为脸盲症）的视频。

癫痫发作是大脑中电活动过度激增，根据涉及的大脑部位，可能会导致各种症状。癫痫发作可能由遗传或脑损伤引起，但其原因通常不明。

前庭系统包括内耳和大脑中处理控制平衡和眼球运动的感官信息的部分。如果疾病或损伤损害了这些处理区域，则可能导致前庭障碍。前庭障碍也可能由遗传或环境条件引起或加重，或在原因不明的情况下发生。

• 示例：癫痫、眩晕、头晕、迷路炎、平衡和眼球运动障碍。
• 频率：全球有 5000 万人患有癫痫，全球有 180 万成年人患有双侧前庭功能减退 (BVH)。
• 工具包括：减少运动的操作系统设置。在 Windows 中，此设置被正面地框定为显示动画，并已关闭。在 Android 上，设置移除动画已开启。
• 痛点：自动播放的视频、视觉内容的极端闪烁或频闪、视差效果或滚动触发的动画。

"我真的不喜欢困扰 iOS 应用程序之间过渡的多余动画，所以我将其关闭。缺点：我被剥夺了网络上大多数精心执行的运动设计，因为没有“有些运动是可以接受的”中间地带。"

Oliver

言语障碍是指一个人在创建或形成与他人交流所需的言语声音时遇到问题的状况。

• 示例：阻碍言语的肌肉或认知问题，如失用症、构音障碍或口吃。
• 频率：有 1850 万人患有言语、声音或语言障碍。
• 工具包括：增强和替代沟通 (AAC) 以及语音生成设备。
• 痛点：语音激活技术，如智能家居设备和应用程序。

"我的儿子因发育性协调障碍而口齿不清。他会说“seep”而不是“sheep”，或“fower”而不是“flower”。这很可爱，但他对语音激活软件感到非常沮丧。

我们的新车使用语音激活与手机互动。通常，如果我们在一起，我的丈夫会给我们发送 WhatsApp 消息。汽车会大声朗读，但当它问我们是否要回复时，我儿子的回复不被理解。他非常沮丧……他现在对着我耳语消息，以便我可以替他回复。"

Helen

阅读《纽约时报》上的一篇短篇文章，或观看一段关于口吃和技术的视频。